Căutăm un Ofițer Colectare Creanțe analitic și dedicat, dornic să se alăture echipei noastre și să participe activ la activitatea de recuperare a creanțelor izvorâte din contractele de credit finanțate de Agricover Credit IFN.

Poziția de Ofițer Colectare Creanțe ți se potrivește dacă ai:

• Experiență de minim 3 ani în domeniul economic; 
• Studii superioare, de preferat economice; 
• Cunoștințe avansate Microsoft Office; 
• Interes confirmat pentru agricultură și specific, pentru finanțare în agricultură; 
• Abilități dezvoltate de comunicare; 
• Atenție la detalii și atitudine prietenoasă față de cifre și date; 
• Integritate și o înclinație confirmată pentru norme și proceduri.

Responsabilitățile tale sunt:

• Urmărirea scadențelor finale și înștiințarea clienților și colegilor din front office conform procedurii de recuperare creanțe; 
• Urmărirea ratelor și contractelor ajunse la scadență; 
• Contactarea telefonică a clienților și notificarea lor conform procedurilor specifice; 
• Transmiterea sms-urilor cu sumele de plata aferente clienților; 
• Emiterea extraselor de cont și transmiterea lor către clienți; 
• Predarea dosarelor de recuperare pe cale juridică către departamentul de hard collection; 
• Întocmirea raportărilor periodice privind activitatea desfașurată; 
• Efectuarea controlului de nivel 1 conform celor stabilite cu auditul intern și arhivarea rezultatelor verificărilor.

Întreaga echipă te încurajează permanent să te implici în:

• Proiectele derulate în cadrul departamentului și întocmirea procedurilor de lucru; 
• Activitățile de parametrare și dezvoltare informatică legate de aplicația de gestiune; 
• Promovarea respectului reciproc, colaborarea şi transparenţa în interiorul departamentului, în raporturile cu alte departamente, precum şi în relaţiile cu clienții; 
• Menţinerea şi transmiterea unui standard de profesionalism în realizarea activităţilor departamentului, prin punerea în aplicare a proceselor și procedurilor de lucru agreate.

Raportează către Coordonator Serviciu Colectare Amiabila Agricover Credit IFN.